Las inasistencias a citas médicas bajan notablemente con un simple recordatorio — el problema es que llamar uno por uno consume tiempo que un consultorio pequeño no siempre tiene.
Un paciente que no llega deja un espacio vacío en la agenda que ya no se puede llenar — tiempo del médico que no genera consulta ni se puede recuperar.
Llamar a cada paciente antes de su cita consume tiempo de recepción, y no siempre se contesta la llamada — un mensaje de WhatsApp llega igual y se puede leer cuando la persona pueda.
En vez de escribir manualmente cada mensaje, el sistema puede generar el texto con la fecha, hora y médico de la cita a partir de los datos ya registrados — el personal solo confirma y envía.
El recordatorio debería poder enviarse directamente desde la misma lista de citas del día, sin salir del sistema para redactar el mensaje en otra aplicación.
Incluir el motivo de la cita en el recordatorio (si aplica) le da contexto al paciente sobre para qué es la visita, reduciendo confusiones o cancelaciones de último momento.
El módulo de Gestión Médica de Nexus Commerce genera con un clic un mensaje de WhatsApp con la fecha, hora, médico y motivo de la cita, listo para enviar al paciente directamente desde la lista de citas.
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