Una habitación que aparece "disponible" pero todavía no se ha limpiado desde el último huésped es un problema que recepción descubre en el peor momento — cuando ya se la ofreció a alguien.
Más allá de "disponible" y "ocupada", una habitación puede estar en limpieza, en mantenimiento, o bloqueada por alguna razón operativa — cada estado debería ser explícito, no una nota aparte que alguien recuerda.
Cuando un huésped hace checkout, la habitación debería pasar automáticamente a estado de limpieza — sin que alguien tenga que actualizar manualmente el tablero después de cada salida.
El personal de limpieza (o quien recepción designe) necesita una forma simple de marcar la habitación como disponible una vez terminada la limpieza, para que vuelva a aparecer como opción para nuevas reservas.
Una habitación fuera de servicio por mantenimiento debería quedar bloqueada explícitamente, con el motivo registrado — para que nadie intente reservarla por error mientras está fuera de operación.
Un tablero que muestra el estado de todas las habitaciones a la vez permite a recepción y al personal de limpieza coordinarse sin tener que preguntar habitación por habitación.
El módulo de Hoteles de Nexus Commerce mueve la habitación a limpieza automáticamente al hacer checkout, con un tablero de housekeeping que muestra disponibilidad, limpieza, mantenimiento y bloqueos de todo el hotel de un vistazo.
14 días de prueba en todos los planes, sin tarjeta de crédito.