Un cliente que perdió su comprobante de recepción no debería quedar sin poder retirar su equipo — hay otras formas de identificar su orden.
Si la única forma de encontrar una orden es con el número impreso en el comprobante, un cliente que lo perdió queda en una situación incómoda innecesariamente.
Poder encontrar la orden por el serial, marca o modelo del equipo permite ubicarla aunque el cliente no tenga el comprobante a mano.
Combinar la búsqueda por nombre o teléfono del cliente con los datos del equipo da más de una forma de encontrar la orden correcta.
Si el mismo equipo (por serial) ha pasado antes por el taller, ver ese historial ayuda a detectar fallas recurrentes.
Una búsqueda flexible reduce el tiempo que un cliente espera parado en el mostrador mientras alguien busca su orden manualmente.
El módulo de Órdenes de Servicio de Nexus Commerce permite buscar una orden por número, cliente, marca o serial del equipo, sin depender de que el cliente traiga su comprobante.
14 días de prueba en todos los planes, sin tarjeta de crédito.