Recepción, diagnóstico, repuestos desde tu inventario, técnico asignado y un aviso por WhatsApp en el momento justo — sin que el cliente tenga que llamar a preguntar.
Sin un aviso automático, cada cliente que dejó un equipo en reparación termina llamando a preguntar si ya está listo — interrumpiendo al técnico o a quien atiende el mostrador varias veces al día.
Mensaje de WhatsApp pre-armado al marcar la orden como lista para retirar.
Cada orden tiene un responsable, con historial de órdenes atendidas por técnico.
Cada cambio de estado queda registrado con fecha, nota y quién lo hizo.
Se agregan a la orden desde el mismo catálogo, con control de stock disponible.
Encuentra una orden por número, cliente, marca o serial del equipo.
Mano de obra y repuestos en un solo documento fiscal al entregar.
Separa lo que el técnico anota para el equipo de lo que se le comunica al cliente.
Se registra al recibir el equipo, para dar una referencia al cliente desde el inicio.
Cálculo de IGTF en pagos en divisa y factura fiscal HKA, desde la misma orden.
Repuestos con descuento automático al agregarlos a la orden.
Reposición de repuestos a proveedores, sin salir de la plataforma.
Historial de equipos y órdenes de cada cliente.
Órdenes por técnico, tiempos de reparación y facturación del taller.
Preguntale a Nexi cuántas órdenes tiene abiertas cada técnico, cuál es el tiempo promedio de reparación, o qué repuestos se usan más — respuestas basadas siempre en tus datos reales, nunca inventadas.
Cobra en USD, Bolívares o ambos, con la tasa del día y cálculo de IGTF en pagos en divisa. Emite factura fiscal HKA directamente desde la misma orden — sin depender de una herramienta aparte para el SENIAT.
El aviso por WhatsApp al quedar lista la orden reduce las llamadas de "¿ya está mi equipo?".
Cada repuesto agregado descuenta del mismo inventario del negocio — no un estimado al cierre.
Inventario, compras, CxC y contabilidad conectados — no un sistema de taller aislado del resto del negocio.
Sí, al marcar la orden como lista para entregar, el sistema puede abrir un mensaje de WhatsApp pre-armado con el número de orden y el equipo, listo para enviar al cliente.
Sí, cada orden tiene un técnico responsable asignado, con historial de todas las órdenes atendidas por cada uno.
Los repuestos se agregan como ítems a la orden desde el mismo inventario del negocio, y se facturan junto con la mano de obra al entregar el equipo.
Sí, cada cambio de estado (recibido, diagnóstico, esperando repuestos, en reparación, listo, entregado) queda registrado con fecha y quién lo hizo.
Sí, integración nativa con HKA (SENIAT) desde la misma orden de servicio.